FAQ: Eine Seite – alle Infos
Die Antworten auf die häufigsten Fragen in den Goies FAQ
Vor dem Urlaub entstehen ganz automatisch viele Fragen. Damit Ihre Planung so entspannt bleibt wie Ihr Aufenthalt, haben wir alle wichtigen Informationen übersichtlich für Sie zusammengestellt. Und sollte dennoch etwas offen bleiben, dann freuen wir uns jederzeit darauf, schon vorab von Ihnen zu hören.
Bereit für Ihre Auszeit im 4-Sterne Superior Alpine Resort Goies in der Ferienregion Serfaus-Fiss-Ladis?
Wo befindet sich das Alpine Resort Goies?
Das Alpine Resort Goies befindet sich in Ladis, nur 80 Meter von der Gondelbahn ins Ski- und Wanderparadies Serfaus-Fiss-Ladis entfernt.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist in Landeck-Zams ist rund 21 km entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen befindet sich in Innsbruck und ist etwa 100 km entfernt.
Wie weit ist die nächste Bushaltestelle entfernt?
Die nächste Bushaltestelle ist nur ca. 20 m vom Hotel entfernt.
Wie viele Sterne hat das Hotel?
Das Alpine Resort Goies ist ein 4-Sterne Superior Hotel.
Wie ist die Adresse des Hotels?
Dorfstraße 43, 6532 Ladis, Österreich
Wie sind die Kontaktdaten des Hotels?
Familie Larcher
Wie sind die Öffnungszeiten der Rezeption?
Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr für Sie geöffnet.
Ab wann ist der Check-in möglich?
Der Check-in für die Hotelzimmer ist ab 14:00 Uhr möglich, für das Ferienhaus ab 15:00 Uhr.
Was passiert bei einer Anreise am Abend?
Bei einer Anreise nach 18:00 Uhr bitten wir Sie um eine kurze Mitteilung.
Bis wann ist der Check-out?
Der Check-out für die Hotelzimmer ist bis 11:00 Uhr möglich, für das Ferienhaus bis 10:00 Uhr.
Gibt es einen Late Check-out?
Ja, wir bieten einen Wellness Late Check-out für € 15,00 pro Person an, dabei können Sie den Wellnessbereich nach dem Zimmer-Check-out bis 17:00 Uhr nutzen.
Wie erreiche ich das Alpine Resort Goies am besten?
Sie erreichen das Alpine Resort Goies am besten mit dem Auto, mit der Bahn bis nach Landeck und von dort weiter mit dem Linienbus oder mit dem Flugzeug nach Innsbruck.
Gibt es kostenfreie Parkplätze am Hotel?
Ja, es gibt kostenfreie Außenparkplätze sowie eine gebührenpflichtige Tiefgarage.
Gibt es eine Garage am Hotel?
Ja, gerne können Sie Ihr Auto gegen Gebühr in unserer Tiefgarage parken: Winter € 12,00 pro Tag, Sommer € 7,00 pro Tag.
Gibt es E-Ladestationen am Hotel?
Ja, gerne können Sie Ihr E-Auto oder Hybrid-Auto bei uns aufladen. Es stehen Ihnen zwei E-Ladestationen (gegen Gebühr, je nach Verbrauch) in der Tiefgarage zur Verfügung.
Gibt es einen Transfer von Landeck zum Hotel?
Ja, gerne organisieren wir gegen Gebühr einen Transfer vom Bahnhof in Landeck zum Alpine Resort Goies. Wir bitten Sie, uns vorab zu kontaktieren.
Gibt es einen Bikeraum?
Ja, es gibt einen Bikeraum für Mountainbikes und E-Bikes sowie einen Waschplatz und eine Bike-Info-Ecke.
Gibt es Möglichkeiten, E-Bikes aufzuladen?
Ja, im neuen Bikeraum stehen Ihnen ausreichend Steckdosen zur Verfügung, um Ihr E-Bike zu laden.
Gibt es einen Skikeller mit Skischuhtrockner?
Ja, es gibt einen funktionellen Skiraum mit Skispinds für jedes Zimmer.
Welche Zimmertypen gibt es im Alpine Resort Goies?
Das Alpine Resort Goies bietet verschiedene Zimmer und Suiten: Einbettzimmer Komfort, Doppelzimmer Natur, Wohlfühlzimmer, Rosenzimmer, Zirbenzimmer, Doppelzimmer Deluxe, Suite 117, Superior Suite, Romantikraumsuite Garten, Chalet Suite, Luxus Chalet Suite, Superior Suite mit Sauna, Wellness Suite, Penthouse Suite sowie das Ferienhaus Goies.
Wie groß sind die Zimmer & Suiten?
Das Einbettzimmer hat eine Größe von 24 m², die Doppelzimmer bieten eine Größe von 25 m² bis 35 m² und die Suiten von 40 m² bis 80 m². Das Ferienhaus Goies ist 120 m² groß.
Haben die Zimmer & Suiten einen Balkon?
Ja, alle Zimmer und Suiten haben einen Balkon oder eine Terrasse.
Wie sind die Zimmer & Suiten ausgestattet?
Die Zimmer und Suiten verfügen über ein Doppelbett, Flat-TV, Safe, Telefon, Badezimmer mit Dusche und WC, teilweise mit Badewanne, Föhn, Terrasse oder Balkon, Holzboden oder Teppichboden und teilweise Minibar.
Wie ist das Ferienhaus ausgestattet?
Das Ferienhaus Goies liegt direkt neben dem Alpine Resort Goies, bietet Platz für vier bis zehn Personen und verfügt über vier Doppelzimmer, ein Zweibettzimmer, Wohnzimmer "Tiroler Stube" mit gemütlichem Kachelofen und TV, voll ausgestattete Küche mit Spülmaschine und Backofen, schöne Sonnenterrasse mit offenem Kamin sowie zwei Badezimmer mit Dusche/WC.
Gibt es Zimmer mit Verbindungstür?
Nein, im Alpine Resort Goies gibt es keine Zimmer mit Verbindungstür, wir berücksichtigen jedoch gerne Ihren Wunsch bei nebeneinanderliegenden Zimmern.
Sind die Zimmer & Suiten klimatisiert?
Nein, die Zimmer und Suiten im Alpine Resort Goies sind aufgrund unserer alpinen Lage nicht klimatisiert.
Sind Hunde oder Haustiere im Hotel erlaubt?
Ja, auf Anfrage und mit Aufpreis von € 30,00 pro Tag (ohne Futter) können Sie Ihren Hund mitbringen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Ihr Vierbeiner zu den Speiseräumen und zum Wellnessbereich keinen Zutritt hat. Wir erlauben uns, fallweise Endreinigungskosten in Rechnung zu stellen.
Ist das Hotel für Paare geeignet?
Ja, das Alpine Resort Goies eignet sich besonders für eine romantische Auszeit zu zweit oder Ihre Flitterwochen, unser Schwerpunkt liegt auf Ruhe und Erholung. Gerne bieten wir einen romantischen Willkommensgruß, ein Zimmerfrühstück Deluxe, ein Romantikbad für zwei oder ein romantisches Picknick an.
Ist das Hotel auch für Familien mit Kinder geeignet?
Ja, gerne heißen wir Familien mit Kindern ab 7 Jahren herzlich willkommen. Freuen Sie sich auf Familien-Wellnesszeit, einen Spielraum für Kinder, attraktive Kinderermäßigung sowie erlebnisreiche Tage in der Tiroler Familienregion.
Gibt es WLAN in den Zimmern und im gesamten Hotel?
Ja, es gibt kostenfreies WLAN in den Zimmern und im gesamten Hotel.
Gibt es barrierefreie Zimmer?
Ja, wir bieten teilweise barrierefreie Zimmer mit ebenerdiger Dusche. Die Hauptbereiche des Hotels sind mit dem Aufzug erreichbar, einzelne Bereiche wie Hallenbad, SkySpa und Skypool sind nur über Stufen zugänglich.
Welche Verpflegung ist im Preis inbegriffen?
Je nach Buchung ist Frühstück oder die Goies Verwöhnpension inbegriffen.
Von wann bis wann gibt es Frühstück?
Das regionale Frühstücksbuffet ist im Winter ab 07:30 Uhr und im Sommer ab 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr geöffnet.
Kann man am Anreisetag bereits frühstücken?
Ja, gerne können Sie für den Anreisetag bereits das Frühstücksbuffet gegen eine Gebühr von € 18,00 pro Person dazubuchen. Wir bitten um Voranmeldung.
Von wann bis wann gibt es Abendessen?
Das abendliche Verwöhnmenü mit drei verschiedenen Menüs wird von 18:30 Uhr bis 20:00 Uhr serviert.
Gibt es vegetarische Angebote?
Ja, wir bieten vegetarische Gerichte an.
Gibt es vegane Angebote?
Nein, vegane Gerichte bieten wir im Alpine Resort Goies nicht an.
Gibt es spezielle Menüs für Allergiker?
Ja, gerne nehmen wir Rücksicht auf Allergien und Unverträglichkeiten.
Können externe Gäste im Restaurant essen?
Ja, gerne können Sie auch als externer Gast je nach Verfügbarkeit einen Tisch in unserem Restaurant reservieren. Der Preis beträgt € 58,00 pro Person, wir bitten um Voranmeldung.
Gibt es eine Bar im Hotel?
Ja, es gibt eine Hotelbar, die täglich von 10:00 Uhr bis 24:00 Uhr geöffnet ist.
Gibt es einen Wellnessbereich?
Ja, es gibt drei Wellnessbereiche auf 2.000 m² mit insgesamt 3 verschiedenen Saunen: Alpine Spa, Zirben Spa und Panorama Sky Spa.
Wie sind die Wellnessbereiche ausgestattet?
Alpine Spa
- Lichtdurchflutetes Erlebnishallenbad mit Sprudelliegen & direktem Zugang zum Garten und zur Liegewiese
- Außen-Sauna und Outdoor-Hot-Whirlpool
- Relax-Wohnzimmer mit Doppel-Wasserbetten für zwei Personen
- Relaxlounge und Ruheräume
- Schönes Massage- und Bäder-Angebot
- Fit und Fun
- Licht- und luftintensives High-Tech-Cardio-Trainingscenter mit Technogym Geräten, Fitness- und Gymnastikraum
Zirben Spa
- Kräuterdampfbad
- Bio-Sauna mit verschiedenen Aufgüssen
- Infrarot-Wärmekabine
- Fuß-Kneippbecken
- Zirbenwald – Raum der Stille mit Lader Quellwasser-Trinkbrunnen
- Ratsch-und-Tratsch-Lounge
Panorama Sky Spa
- Sky-Infinity-Pool mit Dachterrasse
- Event-Sky-Panoramasauna 90 °C
- Relax-Wohnzimmer mit kuscheliger Atmosphäre und Effekt-Feuer
- Ratsch-und-Tratsch-Lounge mit Teebar
- Erlebnis-Duschen
- Eisbrunnen “Alpin Fresh”
- Kneipp-Wintergarten mit Fuß-Kneippbecken
Von wann bis wann sind die Wellnessbereiche geöffnet?
- Alpine Spa: 07:15 Uhr – 19:30 Uhr
- Zirben Spa: 14:00 Uhr – 19:30 Uhr
- Panorama Sky Spa: 14:00 Uhr – 19:30 Uhr
Ab welchem Alter ist der Zugang zu den Wellnessbereichen erlaubt?
- Alpine Spa: ab 7 Jahren
- Zirben Spa: ab 16 Jahren
- Panorama Sky Spa: ab 16 Jahren
Gibt es einen Pool?
Ja, es gibt ein lichtdurchflutetes Hallenbad im Alpine Spa mit einer Größe von 12 x 6 m, Gegenstromanlage, Sprudelliegen und Massagedüsen sowie einen Sky-Infinity-Pool mit Dachterrasse im Panorama Sky Spa.
Gibt es eine Liegewiese?
Ja, im Sommer gibt es eine Liegewiese mit einzigartigem Panoramablick mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen inkludiert.
Gibt es einen Ruhebereich?
Ja, es gibt mehrere Ruhebereiche in allen drei Wellnessbereichen sowie Ruhezonen im Freien.
Gibt es Massage- und Beautybehandlungen?
Ja, wir bieten verschiedene Massage- und Beautyanwendungen sowie Verwöhnpakete an. Wir empfehlen Ihnen, die Wunschtermine bereits vor Ihrer Anreise zu buchen.
Sind Bademäntel, Slipper und Saunatücher auf dem Zimmer vorhanden?
Ja, im Zimmer steht Ihnen eine Wellnesstasche mit kuscheligen Bademänteln und feiner Frottee-Badewäsche zur Verfügung.
Gibt es einen Private Spa?
Nein, im Alpine Resort Goies gibt es keinen Private Spa Bereich, wir bieten Ihnen jedoch zahlreiche buchbare Zusatzleistungen an wie Romantikbad für zwei.
Dürfen Gäste des Ferienhauses die Wellnessbereiche nutzen?
Ja, gerne können Gäste des Ferienhauses die Wellnesslandschaft im Alpine Resort Goies auf Anfrage dazubuchen.
Ist Day Spa für externe Gäste möglich?
Ja, ein Day Spa für externe Gäste ist je nach Verfügbarkeit und Auslastung des Hotels möglich. Der Preis beträgt € 39,00 pro Person für Day Spa und € 49,00 pro Person inklusive Nachmittagsjause. Wir bitten um Voranmeldung.
Gibt es Fitness-Angebote im Hotel?
Ja, es gibt einen Fitnessraum mit modernen Geräten von TechnoGym und ein abwechslungsreiches Aktivprogramm, zudem bieten wir Personal Training an.
Ab welchem Alter sind Kinder erlaubt?
Das Alpine Resort Goies begrüßt alle Kinder ab einem Alter von 7 Jahren.
Welche Freizeitangebote gibt es für Kinder im Alpine Resort Goies?
Für Kinder bieten wir einen Spielraum für Kinder & Jugendliche mit iWall, Hockey- und Kickertisch.
Welche Freizeitangebote gibt es für Kinder in Ladis und Umgebung?
Die Tiroler Familienregion Serfaus-Fiss-Ladis bietet zahlreiche Themen- und Wanderwege, Seen und Wasserwelten, Spielplätze und Bikeparks.
Ab welchem Alter zahlen Kinder?
Kinder sind ab einem Alter von 7 Jahren kostenpflichtig. Die Preise variieren je nach Saison.
Dürfen Kinder den Pool nutzen?
Ja, gerne stehen allen Familien mit Kindern das ganztägig geöffnete Hallenbad sowie eine finnische Außensauna zur Verfügung.
Gibt es Familien-Pauschalen?
Ja, entdecken Sie unsere Familienangebote.
Gibt es Familienzimmer?
Ja, wir bieten einige Zimmer und Suiten mit Platz für bis zu vier Personen sowie das Ferienhaus Goies für Platz bis zu zehn Personen.
Gibt es kinderfreundliche Gerichte im Restaurant?
Ja, Kinder können gerne aus dem regulären Menü wählen. Je nach Auslastung und Anzahl der Kinder im Hotel bieten wir zusätzlich ein spezielles Kindermenü an.
Gibt es vor Ort eine kostenfreie Gästekarte?
Ja, im Sommer von Mitte Juni bis Mitte Oktober erhalten Sie die Super. Sommer. Card., mit der Sie alle Bergbahnen in Serfaus-Fiss-Ladis sowie die Wanderbusse nutzen können. Diese wird im Angebot extra angeführt (€ 7,50 pro Erw./Tag und € 5,00 pro Kind/Tag).
Welche Freizeitaktivitäten gibt es im Sommer?
Im Sommer bietet das Alpine Resort Goies ein umfangreiches Aktivprogramm mit geführten Wanderungen, persönlicher Tourenberatung, Verleih von Wanderausrüstung und täglichen Tipps – die Wanderregion Serfaus-Fiss-Ladis begeistert zudem mit wunderschönen Wanderungen, erlebnisreichen Fahrradtouren, urigen Berghütten und Nordic-Walking-Strecken sowie abwechslungsreichen Events.
Welche Freizeitaktivitäten gibt es im Winter?
Im Winter bietet das Alpine Resort Goies ein umfangreiches Aktivprogramm an, Verleih von Wanderrucksäcken und Wanderstöcken, persönliche Tourenberatung und Kartenmaterial – das Skigebiet Serfaus-Fiss-Ladis bietet im Winter 214 km Pisten, 30 km Loipen, Snowboard-, Funsport- und Freeride-Areale sowie Winterwanderwege.
Gibt es einen Fahrrad-Verleih in der Nähe des Hotels?
Ja, in Ladis, Fiss und Serfaus finden Sie zahlreiche Sportgeschäfte, in denen Sie passende Fahrräder und E-Bikes ausleihen können.
Gibt es einen Ski-Verleih in der Nähe des Hotels?
Ja, direkt neben dem Hotel gibt es ein Sportgeschäft mit Skiverleih.
Wie weit ist die nächste Bergbahn entfernt?
Der Sonnenbahn-Gondel-Einstieg in das ausgezeichnete Wandergebiet Serfaus-Fiss-Ladis ist nur 80 Meter vom Hotel entfernt.
Wie weit ist das nächste Skigebiet entfernt?
Der Sonnenbahn-Gondel-Einstieg in das ausgezeichnete Skigebiet Serfaus–Fiss–Ladis ist nur 80 Meter vom Hotel entfernt.
Gibt es in der Nähe des Alpine Resort Goies eine Skischule?
Ja, in der Umgebung gibt es die Skischule Fiss-Ladis, die auch ein Büro direkt in Ladis hat.
Welche Inklusivleistungen sind bei der Buchung der Hotelzimmer im Preis enthalten?
Im Preis inklusive ist je nach Buchung Frühstück oder die Goies Verwöhnpension mit Frühstücksbuffet, Nachmittagsjause und 3-Gang Abendmenü sowie WLAN, Parkplatz, Nutzung der Wellnessbereiche, Fitnessraum, abwechslungsreiches Aktivprogramm und Bike- und Skiraum.
Welche Stornobedingungen gelten im Hotel?
Im Alpine Resort Goies gelten je nach Saison unterschiedliche Stornierungsbedingungen. Im Falle einer Stornierung bitten wir Sie, uns zu kontaktieren. Stornierungen können ausschließlich schriftlich entgegengenommen werden.
Wie hoch ist die Ortstaxe?
Die Ortstaxe in Höhe von € 3,70 pro Tag ist nicht im Preis inbegriffen und wird vor Ort separat berechnet.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?
Vor Ort haben Sie die Möglichkeit, in Bar oder mit EC-Karte und Kreditkarte (Mastercard oder Visa) zu bezahlen.
Bietet das Hotel eine Reiserücktrittsversicherung an?
Nein, das Alpine Resort Goies bietet keine Reiserücktrittsversicherung an. Wir empfehlen den Abschluss einer Reisestorno-Versicherung durch die europäische Reiseversicherung.
Ist eine Anzahlung erforderlich?
Ja, eine Anzahlung von ca. 30 % des Gesamtpreises ist bis 10 Tage nach Buchungsabschluss zu tätigen. Die genaue Höhe ist in der Buchungsbestätigung enthalten.
Können Arrangements, Kuchen oder Blumen für besondere Anlässe organisiert werden?
Ja, gerne organisieren wir Arrangements, Kuchen oder Blumen für besondere Anlässe und Überraschungen. Werfen Sie einen Blick in unsere buchbaren Zusatzleistungen.
Gibt es antiallergische Kissen oder Bettwäsche ohne Daunen?
Ja, gerne bereiten wir Ihnen auf Anfrage antiallergische Kissen und Bettwäsche ohne Daunen vor.
Gibt es einen Wäscheservice?
Ja, es gibt einen Wäscheservice gegen Gebühr.
Gibt es einen Bügelservice?
Ja, es gibt einen Bügelservice gegen Gebühr.